El feedback, también llamado retroalimentación, es cuando una persona (como un jefe, un compañero o un empleado) le da a otra una opinión sobre su trabajo, sus comportamientos o su desempeño. Es muy útil en las empresas porque ayuda a que todos trabajen mejor juntos, aprendan de sus errores y sigan creciendo.
Cuando alguien te dice qué estás haciendo bien y qué podrías mejorar, puedes ajustar tu forma de trabajar. Esto hace que seas más eficiente y cometas menos errores.
El feedback ayuda a las personas a seguir aprendiendo. Por ejemplo, si te dicen que necesitas mejorar tus presentaciones, puedes practicar y volverte más hábil en eso.Aumenta la motivación y además ayuda a que todos estén alineados, es decir, que trabajen con los mismos objetivos y se entiendan mejor. Dar y recibir feedback no siempre es fácil. Si no se hace bien, puede causar malentendidos o incomodidad. Por eso es importante saber cómo hacerlo de manera adecuada.